供应商日常管理
对供应商进行定期/不定期审核。定期审核即结合年度供方业绩评价状况,对供方进行评审并完成《供应商评审表》;不定期审核按照产品审核、过程审核、体系审核的方法。供应商审核分成两种:1、过程审核,2、月度审核。
质量部:SQA负责供应商质量问题处理和供应商日常管理,主导供应商年度审核;
采购部:参与供应商年度审核,协助供应商日产管理。主导新供应商开发,主导处理SQA。
过程审核
所有供应商原则上每1年进行一次现场过程审核,出具《供应商评审表》,如采购的产品出现严重质量或批量质量问题时,对供方进行审核,当供方的加工过程、生产场地、加工设备发生变化时,应重新评价。对于审核提出的问题,供方制定《整改计划》,采购负责督促整改,审核组对整改情况予以认证。
针对低风险供应商(上年度无投诉),至少三年一次过程审核;中风险供应商每年审核;高风险供应商审核仍整改无效,淘汰。
制定审核计划,实施审核,进行评分整改,整改措施无效,升级处理,暂停供货资格,达到高风险淘汰。整改措施有效,降级处理,回复正常供货资格。
质量部门负责每年供应商过程审核,并出具VDA6.3 过程审核报告。
主要三大方面进行过程审核:
第一:供应商管理。从产品质量、服务、存储等方面进行审核;
第二:过程分析/生产。从产品生产计划、标识、过程管控、检验测量、不良处理等方面进行审核;
第三:客户满足度分析。
第四:打分出具报告,
A=90 - 100% 具备质量能力; B>=80-90% 有条件具备质量能力;C = 0 - < 80% 不具备质量能力
达到A、B可以正常供货,C需整改后供货。
_VDA6.3_过程审核报告_09.06.2023 Sthal .pdf
月度审核
供方产品过程中出现问题:对供应商每批产品质量(包括进货检验结果、在加工过程中的质量问题交付给顾客后反馈的质量问题)、交付能力、服务状况、因不能按时交付而增加的附加运费次数记录在“供应商供货业绩记录表”中。具体从以下方面进行业绩监控:
a)、已交付产品对要求的符合性;
b)、在收货工厂对顾客造成的干扰,包括
对顾客带来的重新检验和交期的影响;
c)、对交付排程的绩效(对交付计划的达成率);
d)、超额运费的次数;
e)、与交付和质量有关的特殊状态(例如造成断货,停产,返工);
f)、合规性记录,以确保供应商提供的证据涵盖产品的批次代码、批号或可比较的可追溯性信息
g)、法律合规性监控
企业制定的《供方年度考核管理》文件中,规定了对供方的综合绩效评价指标,供应商年度考核:1、质量,2、服务,3、准时到货率,4、投诉,5、超额运输次数。
根据评分将供应商划分为3个等级(低风险、中风险、高风险),其中90分(含)以上为低风险,可正常采购;70~90分为中风险,需改进可正常采购;70分以下需加严控制,列入考核,考核不通过取消合格供应商资格。